“当前有什么困难和问题需要帮助解决?对执法部门行使公权力方面有没有意见建议?”“现在营商环境太好了,办事方便快捷,服务温暖人心,我们很满意。”近期,区纪委监委工作人员与企业、商户负责人面对面、一对一进行深入交流,认真倾听其需求建议,帮助纾困解难,着力优化营商环境。
区纪委监委充分发挥纪检监察机关监督保障执行、促进完善发展的作用,以机关“能力作风建设年”活动为抓手,坚持问题导向,前移监督关口,主动下沉一线,开展市场主体“办事难”问题专项治理工作,着力发现和解决市场主体经营中的痛点、难点、堵点问题,切实改进工作作风、提升服务效能,推动各项惠企政策落地见效。
为真实掌握全区营商环境情况,区纪委监委组织各企业、商户进行座谈,为其发放调查问卷和党风政风监督卡,同时,深入到企业、商户、流动摊贩等地进行实地走访调研,着力从三个方面开展市场主体“办事难”问题专项治理工作。一是服务群众方面,主要整治对市场主体、群众投诉举报反映强烈的问题无动于衷、消极应付,对合理诉求推诿扯皮、久拖不办。审批或办事流程不优,造成市场主体和群众跑路多、办事难,态度冷漠、语言生硬、效率低下等问题;二是执法监督方面,主要整治在监督管理和行政执法中滥用自由裁量权,乱收费、乱罚款、乱摊派,重管制轻服务。履行职权超越边界和侵害企业、商户经营自主权,干预其自主决策和正常生产经营活动等问题。三是廉洁从政方面,主要整治为市场主体服务过程中“看关系”、“讲人情”,优亲厚友、吃拿卡要,新官不理旧账,搞权钱交易、利益输送等问题。同时,通过设立意见箱、聘请党风政风监督员、公布监督举报电话等方式积极畅通举报渠道,充分发挥群众监督作用,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
营造良好营商环境是优化政治生态的具体体现,区纪委监委将以此次专项整治为契机,继续加大对损害营商环境行为的查处和纠治力度,对苗头性、倾向性问题做到早发现、早纠正,对违纪违法问题,以“零容忍”的态度严肃查处,依法保护市场主体合法权益,为全区经济高质量发展保驾护航。