“我们是实验中学的学生,晚上放学后,就已经没有公交车了,只能打出租车回家,这给我们增加了不小的经济负担。”加区纪委监委监督员群内收到了这样一条群众诉求。
“现在可好了,放学后,就有公交车等在学校附近,我们再也不用多花钱打出租车啦,大大降低了我们的交通费用。”加区纪委监委经过多次深入实地调研了解情况后,积极与利越公司联系协调后,利越公司对实验中学处公交车运行时间做了适当调整。
加区纪委监委把党史学习教育同推动工作结合起来,同解决实际问题结合起来,扎实开展为民服务不畅专项整治工作,推进 “我为群众办实事”实践活动取得实效,真正把工作做到人民群众心坎上。制定了《加区纪委监委关于开展为民服务不畅专项整治活动实施方案》及监督举报公告,通过微信公众号和新世纪广场电子屏滚动播放,悬挂监督举报条幅12处,采取下基层调研、召开座谈会等形式,“开门纳谏”与“出门请谏”并举,做到了真真切切听取百姓的心声。
加区纪委监委把解决群众最关心、最迫切需要解决的问题为落脚点,将征集到的问题制定清单,建立工作台账,明确工作举措,逐项抓实抓细。通过下沉一线了解情况,掌握第一手资料后,积极与问题涉及部门联系,压实主体责任,定期跟踪回访,督办处理落实情况,切实推动百姓关切的问题有效解决,截至目前,通过开展为民服务不畅专项整治工作,征集百姓“急难愁盼”问题35件,现已解决28件。
加区纪委监委在为民服务不畅专项整治工作,顺应群众期盼,充分发挥监督保障执行作用,真正为群众办实事解难题,以实实在在的工作成效赢得群众信任和支持。